Dimentica mappe complicate. Aggiungi il tuo store locator in 3 minuti!

Domande frequenti

Cos’è StoreMap.io e perché dovrei usarlo?

StoreMap.io è molto più di una semplice mappa: è uno strumento strategico per aumentare il traffico nei tuoi punti vendita fisici partendo direttamente dal tuo sito web o e-commerce. È pensato per aziende che vogliono guidare i propri clienti verso la sede più vicina, migliorare l’esperienza utente e generare più vendite offline in modo automatizzato e smart. Con StoreMap.io puoi integrare in pochi minuti una mappa interattiva completamente personalizzabile che mostra ai visitatori dove si trovano i tuoi negozi, showroom, partner o rivenditori, e li guida passo dopo passo con filtri, dettagli, orari e indicazioni geografiche. È perfetto per brand con più sedi fisiche, franchising, catene retail o attività locali che vogliono trasformare i visitatori digitali in clienti reali. Ma la vera differenza sta nel modo in cui lo fa: StoreMap.io è pensato per essere facile da installare, bello da vedere e incredibilmente efficace. Non richiede competenze tecniche, funziona con qualsiasi piattaforma (WordPress, WooCommerce, Shopify, siti statici, custom CMS) e si adatta perfettamente al tuo brand. In breve, StoreMap.io collega il mondo digitale con quello fisico, in modo intelligente e performante.

Quanto tempo occorre per installare StoreMap.io sul mio sito?

Pochi minuti. Sì, davvero. StoreMap.io è progettato per essere plug-and-play, anche per chi non ha alcuna esperienza tecnica. Se sai copiare e incollare un link, sai anche installare StoreMap.io. Ti forniamo uno snippet HTML da incollare nel tuo sito dove preferisci: homepage, pagina contatti, pagina dedicata ai negozi o perfino in una landing. Una volta fatto, la tua mappa interattiva sarà online, funzionante e visibile su tutti i dispositivi. Se usi WooCommerce, puoi sfruttare il plugin nativo che ti consente di attivare la mappa con un semplice click. E se sei su Shopify, siamo pronti con una soluzione ottimizzata in arrivo. Il risultato? Una mappa professionale, ben integrata, che porta clienti reali nel tuo negozio. In un’epoca in cui ogni secondo perso equivale a una vendita mancata, StoreMap.io ti mette nella condizione di iniziare a generare risultati subito.

Posso personalizzare la mappa per adattarla al branding del mio negozio?

Assolutamente. La personalizzazione è uno dei punti di forza di StoreMap.io. Non stai installando una mappa 'standard', ma un elemento visivo e funzionale che si adatta perfettamente alla tua identità di marca. Puoi personalizzare colori, font, icone, marker, popup, stili grafici, sfondi e layout per rispecchiare il tuo stile. Puoi anche applicare CSS personalizzati per un controllo ancora più preciso. Questo aiuta a mantenere un'immagine coerente su tutto il tuo sito web, trasmettendo professionalità e attenzione ai dettagli. Puoi anche mostrare o nascondere elementi come i filtri di ricerca, le descrizioni dei negozi, i loghi specifici o le call to action personalizzate. Ogni interazione con la mappa diventa parte del tuo funnel: guida, orienta e converte. Con StoreMap.io, la mappa diventa una vera e propria estensione del tuo brand, capace di valorizzare i tuoi negozi fisici come asset attivi nella tua strategia digitale.

Funziona con la mia piattaforma di e-commerce?

StoreMap.io è progettato per integrarsi in modo semplice e rapido con praticamente qualsiasi sito web o piattaforma di e-commerce. Che tu stia usando WordPress, WooCommerce, Shopify, un CMS personalizzato o un sito statico – basta incollare uno snippet HTML per aggiungere il localizzatore di negozi a qualsiasi pagina in pochi secondi. Per gli utenti di WooCommerce, c'è un plugin dedicato che semplifica l'integrazione e ti consente di gestire tutto dal backend. Per gli utenti di Shopify, abbiamo una versione su misura in arrivo. Inoltre, StoreMap.io è completamente compatibile con editor drag & drop, page builder e setup headless. Ciò significa che puoi inserirlo ovunque senza modificare il codice del tuo sito e ottenere comunque un risultato professionale. In breve: se hai un sito web, StoreMap.io funziona. E se hai un'attività di e-commerce, è lo strumento ideale per indirizzare il traffico online verso i tuoi negozi fisici in modo intelligente.

Posso gestire i miei negozi utilizzando un file CSV?

Sì, puoi. StoreMap.io è progettato per semplificare la gestione di decine, centinaia o addirittura migliaia di sedi di negozi, e per questo abbiamo creato un sistema di importazione/esportazione CSV rapido, pulito e intuitivo. Se hai già una lista di negozi, showroom o filiali in Excel o Google Sheets, basta esportarla come CSV e caricarla su StoreMap.io con pochi clic. Il sistema rileva automaticamente campi come nome del negozio, indirizzo, latitudine, longitudine, orari di apertura, informazioni di contatto, descrizione e categoria. Ma non è tutto: puoi anche esportare i tuoi negozi esistenti, fare modifiche in blocco nel tuo software preferito (Excel, Numbers, LibreOffice) e reimportarli per aggiornare tutto senza modificare manualmente ciascuno. È la soluzione perfetta per i team di marketing, le reti di vendita e le agenzie che gestiscono più brand o franchise. In breve, StoreMap.io ti offre potenza operativa senza la complessità: puoi aggiornare la tua rete di negozi in un lampo, fare backup, collaborare in team o integrare gli aggiornamenti nei tuoi flussi di lavoro esistenti. Il tutto senza perdere tempo o rischiare errori. Più negozi hai, più tempo risparmi. E più sei veloce, più vendi.

Posso scegliere tra Google Maps e un'alternativa gratuita?

Assolutamente sì. Con StoreMap.io hai la libertà di scegliere tra Google Maps, la piattaforma più conosciuta e affidabile per la geolocalizzazione, oppure OpenStreetMap, una valida alternativa gratuita, open-source e senza limiti di utilizzo. Google Maps è perfetto se vuoi sfruttare tutte le funzionalità avanzate, come Street View o la visualizzazione 3D e hai già una API key attiva. Ma se non vuoi preoccuparti di costi aggiuntivi o soglie di traffico, puoi optare per OpenStreetMap, che è leggero, veloce e gratuito al 100%. Questa flessibilità ti permette di adattare StoreMap.io al tuo budget e alle tue esigenze, senza rinunciare alla qualità o alla precisione. In ogni caso, l’esperienza per il tuo cliente finale resta fluida, elegante e funzionale. Controllo totale, nessun vincolo: è così che immaginiamo il tuo store locator.

Quale piano è più adatto alla mia attività?

StoreMap.io è pensato per adattarsi a qualsiasi tipo di business, dal piccolo shop locale alla catena internazionale. Per questo abbiamo creato piani semplici, chiari e pensati per crescere con te. Se hai fino a 10 punti vendita, il piano Hobby è perfetto: costa solo $19 al mese e ti permette di essere subito operativo, con una mappa completa e funzionale, senza rinunciare a niente di essenziale. Se invece hai una rete più ampia o vuoi accedere a funzionalità avanzate come filtri personalizzati, design evoluto e gestione fino a 500 store, allora il piano Pro da $29 al mese è la soluzione ideale. In ogni caso, puoi cambiare piano in qualsiasi momento, senza perdere i tuoi dati.

StoreMap.io è adatto per attività internazionali?

Sì, StoreMap.io è perfetto per aziende con presenza in più paesi, regioni o continenti. La nostra piattaforma è pensata per lavorare in contesti internazionali e multilingua, garantendo un’esperienza omogenea e personalizzata per ogni mercato. Puoi gestire negozi con fusi orari diversi, localizzazioni in lingue multiple e interfacce completamente tradotte, così da offrire al cliente un'esperienza locale ma con una qualità globale. Che tu abbia 5 negozi in Italia o 200 in Europa, il tuo store locator sarà sempre aggiornato e perfettamente funzionante. Inoltre, puoi segmentare gli store per area geografica, paese o regione, creando esperienze su misura per ogni visitatore. In breve: StoreMap.io cresce con te, ovunque tu sia nel mondo.

Posso creare filtri avanzati per la ricerca negozi?

Certo. Con StoreMap.io puoi creare filtri avanzati che rendono la tua mappa non solo più utile, ma anche più efficace nel guidare l’utente verso il punto vendita perfetto. I tuoi clienti potranno filtrare i negozi per categoria, servizio, prodotto disponibile, orario di apertura, brand trattati, accessibilità e molto altro. Puoi decidere tu quali filtri attivare e personalizzare le etichette in base al tuo linguaggio aziendale. Questo significa che il tuo store locator diventa un vero strumento di conversione, capace di mostrare subito il negozio giusto per ogni esigenza. Niente più liste infinite o confusione: l’utente trova ciò che cerca in pochi clic. Più precisione per i tuoi clienti. Più visite per te.

Qual è il vantaggio di StoreMap.io rispetto ad altri competitor?

StoreMap.io è stato costruito per risolvere un problema reale: portare clienti dal tuo sito ai tuoi negozi fisici, nel modo più semplice possibile. A differenza di altre soluzioni complesse, costose o piene di funzionalità inutili, noi puntiamo su velocità, usabilità e risultati concreti. L’interfaccia è intuitiva, l’integrazione è immediata e ogni funzione è progettata per aiutare il tuo business a vendere di più. Non devi installare software pesanti, né affidarti a sviluppatori: fai tutto da solo, in autonomia e in pochissimo tempo. Inoltre, offriamo un'assistenza clienti rapida, umana e competente, che ti segue in ogni fase. Più leggero, più veloce, più efficace. Questo è ciò che ci distingue.

Che tipo di supporto offrite se ho bisogno di aiuto?

Il nostro team di supporto non è solo un help desk: è un partner che lavora al tuo fianco. Quando scegli StoreMap.io, non stai acquistando solo una tecnologia, ma anche un servizio pensato per semplificarti la vita. Offriamo supporto diretto via email e ticket dedicati, con tempi di risposta rapidi e un approccio umano e personalizzato. Niente bot o risposte automatiche: parli con persone reali, che conoscono il prodotto e ti guidano passo dopo passo. Che si tratti di un dubbio sull’integrazione, di una personalizzazione avanzata o semplicemente di un consiglio su come sfruttare al meglio la piattaforma, siamo qui per aiutarti. Inoltre, mettiamo a disposizione una knowledge base aggiornata, guide passo-passo, video tutorial e nuovi contenuti ogni settimana. Per i clienti Pro e agenzie, c’è anche la possibilità di ricevere supporto prioritario, con accesso diretto al nostro team tecnico. E se hai bisogno di soluzioni custom, possiamo costruirle con te. In breve: non sei mai solo. Con StoreMap.io hai un alleato, non un semplice fornitore.

Posso modificare il piano di abbonamento in qualsiasi momento?

Sì, e lo fai con un clic. Uno dei nostri valori è la libertà operativa: vogliamo che tu abbia il pieno controllo su tutto, incluso l’abbonamento. Puoi iniziare con un piano inferiore, vedere come funziona, crescere nel tempo e aggiornare il tuo piano quando vuoi, direttamente dalla dashboard. Nessun vincolo, nessun contatto da firmare, nessun 'ti richiamiamo'. Ti servono più punti vendita? Passi al piano Pro. Vuoi ridurre temporaneamente la rete? Torni al piano Hobby. Stai lavorando su un progetto per un cliente? Attivi solo per il tempo necessario. E soprattutto, non ci sono penali. Solo flessibilità e trasparenza. La nostra missione è accompagnarti nella crescita, non ostacolarti con contratti rigidi o clausole nascoste. StoreMap.io si adatta a te, non il contrario.

Esiste un limite massimo di punti vendita gestibili?

Con StoreMap.io puoi gestire fino a 500 punti vendita con il piano Pro, ma questa è solo una soglia tecnica di riferimento. In realtà, la piattaforma è pronta per gestire migliaia di location con performance sempre stabili e tempi di caricamento ottimizzati. Se hai un network più ampio – come un franchising, una rete internazionale o più brand sotto lo stesso tetto – possiamo fornirti soluzioni personalizzate su misura. In questi casi, creiamo configurazioni ad hoc , API avanzate e performance elevate anche sotto traffico intenso. Ogni store è facilmente gestibile dalla dashboard, anche in grandi quantità, grazie all’importazione CSV e alle funzionalità di editing rapido. Puoi organizzarli per categoria, area geografica, brand o servizi offerti, creando una struttura chiara e ordinata. Quindi no, non c’è un vero limite: il limite è quanto vuoi far crescere la tua rete. E noi siamo pronti a supportarti, ovunque tu voglia arrivare.

Posso integrare StoreMap.io anche se ho solo pochi negozi fisici?

Non solo puoi: dovresti. Anche se hai solo 2 o 3 punti vendita, StoreMap.io ti aiuta a valorizzarli al massimo e a convertirli in veri asset di vendita. Molte piccole e medie attività pensano che uno store locator serva solo a chi ha decine di sedi, ma è esattamente l’opposto. Quando hai pochi negozi, ogni visita conta di più. Ogni cliente perso perché non ha trovato la sede giusta è un’occasione mancata. StoreMap.io ti permette di mostrare subito i tuoi punti vendita in modo chiaro, elegante e professionale. Questo rafforza l’immagine del tuo brand, aumenta la fiducia dei visitatori e li guida fisicamente da te. È una piccola spesa che genera un impatto immediato e tangibile. Anche con 1 solo punto vendita puoi creare una mappa interattiva personalizzata e mostrare servizi, orari, contatti e call to action che spingono il cliente ad agire. Se hai un’attività locale e vuoi sfruttare al massimo il traffico del tuo sito web, StoreMap.io è un investimento intelligente.

StoreMap.io migliorerà le visite ai miei negozi fisici?

Sì, e non è una promessa vaga: è il motivo per cui abbiamo creato StoreMap.io. L’obiettivo è trasformare il traffico digitale in visite fisiche e lo facciamo eliminando ogni barriera tra il cliente online e il tuo punto vendita. Quando un utente visita il tuo sito, ha spesso già un'intenzione d’acquisto. Ma se non trova dove sei, come raggiungerti, o se sei aperto in quel momento, il rischio che abbandoni è altissimo. Ogni secondo conta. Con StoreMap.io, invece, il cliente vede subito il punto vendita più vicino, con mappa interattiva, contatti, orari, servizi disponibili e indicazioni stradali. Tutto in pochi clic. È un’esperienza semplice e diretta che riduce i dubbi e aumenta la probabilità che entri nel tuo negozio. Brand che hanno implementato un localizzatore efficace hanno visto un aumento delle visite fisiche dal 20% al 40% e un incremento delle conversioni offline. StoreMap.io non è un accessorio: è un ponte tra il tuo sito e la tua vetrina reale.

Devo pagare extra per funzionalità avanzate?

No, e questo è uno dei motivi per cui i nostri clienti apprezzano davvero StoreMap.io. Quando scegli il piano Pro, hai accesso completo a tutte le funzionalità avanzate senza dover acquistare pacchetti aggiuntivi, estensioni a pagamento o add-on nascosti. Questo significa che puoi utilizzare filtri personalizzati, import/export CSV, mappe multi-brand, stili grafici avanzati, supporto per più lingue e tutte le opzioni di personalizzazione già incluse nel prezzo. Al contrario di altri strumenti che applicano costi extra per ogni feature, noi abbiamo un approccio semplice: una piattaforma completa, un prezzo trasparente. Questo ti permette di pianificare, crescere e investire senza incertezze. Il valore che ricevi con StoreMap.io va ben oltre il suo costo mensile: è un acceleratore per la tua strategia omnicanale.

StoreMap.io è ottimizzato per il mobile?

Al 100%. Oggi oltre il 70% delle ricerche locali avviene da smartphone e StoreMap.io è stato progettato fin dall’inizio con una logica mobile-first. Questo significa che la tua mappa sarà perfettamente leggibile e usabile su qualsiasi dispositivo: dallo smartphone al tablet, fino al desktop. I layout si adattano automaticamente, i filtri sono touch-friendly, e ogni interazione è fluida e rapida, anche su connessioni lente. L’esperienza utente su mobile è così curata che molti clienti ci dicono che la loro mappa sembra un'app nativa. E in effetti, l'obiettivo è proprio quello: guidare l'utente verso il tuo negozio nel modo più semplice e naturale possibile, anche mentre è in giro. In un mondo mobile, StoreMap.io è la risposta intelligente per connettere i clienti ai tuoi negozi fisici, ovunque si trovino.

Quanto posso risparmiare scegliendo StoreMap.io?

Tantissimo. StoreMap.io ti permette di risparmiare su più fronti: tempo, costi di sviluppo, supporto tecnico e complessità gestionale. Se decidessi di realizzare un sistema simile da zero, tra sviluppo front-end, API di mappe, backend per la gestione degli store e supporto tecnico, spenderesti facilmente migliaia di euro e settimane di lavoro. E avresti comunque bisogno di manutenzione continua. Con StoreMap.io invece hai una piattaforma già pronta, collaudata e sempre aggiornata, a partire da soli $19 al mese. Anche con il piano Pro, il valore che ottieni – in termini di prestazioni, funzionalità e affidabilità – supera di gran lunga l’investimento. Inoltre, evitando tool costosi, plugin mal ottimizzati o soluzioni patchate da agenzie esterne, risparmi anche sui malfunzionamenti e sui clienti persi per colpa di un’esperienza scarsa. Il risparmio non è solo economico: è strategico. StoreMap.io ti fa guadagnare tempo, efficienza e clienti.

Posso provare StoreMap.io prima di abbonarmi?

Certamente. Sappiamo bene quanto sia importante toccare con mano prima di scegliere una soluzione per il tuo business. Per questo offriamo la possibilità di richiedere una demo gratuita e accedere a un ambiente di test per provare tutte le funzionalità di StoreMap.io. Puoi vedere esattamente come si comporta la mappa sul tuo sito, testare l’importazione dei tuoi store, verificare la resa grafica e la fluidità su mobile. Questo ti permette di capire in pochi minuti se StoreMap.io è la soluzione giusta per te (spoiler: lo è). Inoltre, se lavori come agenzia o freelance, possiamo fornirti accessi multipli per i tuoi progetti, così puoi dimostrare ai tuoi clienti il valore della soluzione senza investimenti iniziali. Ti basta contattarci e ti attiviamo tutto: zero rischi, zero costi iniziali, solo valore.

È possibile collaborare come agenzia o freelance?

Sì, e siamo entusiasti di farlo. StoreMap.io nasce anche per supportare agenzie digitali, freelance, sviluppatori e consulenti che vogliono offrire ai propri clienti una soluzione potente, semplice da integrare e ad altissimo valore percepito. Abbiamo creato un programma dedicato per partner e collaboratori: puoi gestire più account da un’unica interfaccia, ricevere assistenza prioritaria, accedere a licenze white-label, materiali di marketing e margini vantaggiosi sui piani rivenduti. Questo ti permette di proporre uno store locator professionale nei tuoi progetti senza doverlo costruire da zero, risparmiando tempo e aumentando la redditività. Che tu sia uno sviluppatore che vuole offrire un servizio extra, o un'agenzia che gestisce più brand, con StoreMap.io hai una marcia in più. Contattaci per accedere al programma partner e iniziare subito a portare più valore ai tuoi clienti e più profitto al tuo business.